> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://captions.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Support

> Unser Kundendienstteam ist 24/7 verfügbar, um dir das Beste aus Captions zu ermöglichen. Egal ob du eine schnelle Frage hast, technische Unterstützung benötigst oder Hilfe bei der Abrechnung brauchst – Mirage bietet mehrere Möglichkeiten, um Unterstützung zu erhalten.

## Help Center

Wir empfehlen, unseren [Help Center](/help/docs/de/index) zu durchsuchen, um die neuesten Artikel über die App zu finden und Fragen in der Suchleiste zu stellen.

## Tutorials

Besuche unseren [YouTube](https://www.youtube.com/@try-mirage)-Kanal, um zu erfahren, wie du die App und alle ihre Funktionen nutzt.

## Messaging Support

Wenn du Fragen hast oder uns kontaktieren möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

1. Öffne die App (nur auf iOS und Web verfügbar)
2. Tippe auf **Profile**
3. Tippe auf das `?`-Symbol, um uns eine Nachricht zu senden

<Tip>
  Dies ist zwar kein Live-Chat, aber unser Team ist 24/7 verfügbar und antwortet normalerweise innerhalb weniger Minuten.
</Tip>

## Email Support

Falls du Probleme beim Anmelden hast oder ein Android-Gerät verwendest, sende uns bitte eine E-Mail an [hello@mirage.app](mailto:hello@mirage.app). Vergiss nicht, die E-Mail-Adresse zu nennen, die mit deinem Konto verknüpft ist, und gib eine klare Beschreibung des Problems an. Screenshots beizufügen ist immer hilfreich.