> ## Documentation Index
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# Soporte

> Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte a aprovechar al máximo Captions. Ya sea que tengas una pregunta rápida, necesites asistencia técnica o ayuda con facturación, Mirage ofrece múltiples formas de obtener soporte.

## Centro de ayuda

Recomendamos explorar nuestro [centro de ayuda](/help/docs/es/index) para los artículos más actualizados sobre la aplicación y hacer preguntas en la barra de búsqueda.

## Tutoriales

Visita nuestro canal de [YouTube](https://www.youtube.com/@try-mirage) para aprender a usar la aplicación y todas sus funciones.

## Soporte por mensajería

Si tienes alguna pregunta o deseas ponerte en contacto, por favor:

1. Abre la aplicación (disponible solo en iOS y Web)
2. Toca **Perfil**
3. Toca el icono `?` para enviarnos un mensaje

<Tip>
  Aunque esto no es chat en vivo, nuestro equipo está disponible 24/7 y generalmente respondemos en pocos minutos.
</Tip>

## Soporte por correo electrónico

Si tienes problemas para iniciar sesión o estás usando un dispositivo Android, envíanos un correo electrónico a [hello@mirage.app](mailto:hello@mirage.app). Asegúrate de incluir el correo electrónico asociado con tu cuenta y una descripción clara del problema. Adjuntar capturas de pantalla siempre es de gran ayuda.