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# Restaurar tu Suscripción

> Aprende cómo restaurar tu suscripción de Captions al cambiar a un nuevo dispositivo.

Para restaurar tu suscripción en un nuevo dispositivo, inicia sesión usando el mismo método de inicio de sesión que utilizaste cuando realizaste la compra original. Las instrucciones varían según dónde realizaste la compra.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="App Store (iOS)" icon="apple">
    Tu suscripción está vinculada a tu Apple ID, no a tu método de inicio de sesión de Captions.

    1. Asegúrate de que el nuevo dispositivo esté conectado al mismo Apple ID utilizado para la compra original
    2. Abre Captions y toca **Restore Subscription** (Restaurar Suscripción) o **Already Basic** (Ya Eres Basic) en la esquina superior derecha
  </Accordion>

  <Accordion title="Google Play Store (Android)" icon="android">
    Tu suscripción está vinculada a tu cuenta de Google.

    1. Inicia sesión en la misma cuenta de Google en tu dispositivo Android
    2. Abre Captions e inicia sesión con cualquier método de inicio de sesión — tu suscripción se restaurará automáticamente
  </Accordion>

  <Accordion title="Sitio Web (Stripe)" icon="desktop">
    Tu suscripción está vinculada al método de inicio de sesión que utilizaste al registrarte (Google, Apple, Correo Electrónico o Número de Teléfono).

    1. Abre Captions en tu nuevo dispositivo
    2. Inicia sesión con exactamente el mismo método de inicio de sesión que utilizaste cuando realizaste la compra original
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Info>
  ¿No estás seguro de qué método de inicio de sesión utilizaste? Ve a **Profile** (Perfil) en la aplicación Captions — muestra tu método de inicio de sesión actual. También puedes revisar tu correo electrónico para buscar un recibo de compra de Apple, Google o Stripe para identificar en qué plataforma realizaste la compra.
</Info>

<Warning>
  Los proyectos no se transfieren entre dispositivos — solo se restaura tu suscripción. Asegúrate de [exportar](/help/docs/es/settings/export) cualquier proyecto que desees conservar antes de cambiar de dispositivo.
</Warning>