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# Restaurer votre abonnement

> Découvrez comment restaurer votre abonnement Captions lors du passage à un nouvel appareil.

Pour restaurer votre abonnement sur un nouvel appareil, connectez-vous en utilisant la même méthode de connexion que celle utilisée lors de votre achat initial. Les instructions varient selon l'endroit où vous avez effectué votre achat.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="App Store (iOS)" icon="apple">
    Votre abonnement est lié à votre identifiant Apple, et non à votre méthode de connexion Captions.

    1. Assurez-vous que le nouvel appareil est connecté au même identifiant Apple utilisé pour l'achat initial
    2. Ouvrez Captions et appuyez sur **Restaurer l'abonnement** ou **Déjà Basic** en haut à droite
  </Accordion>

  <Accordion title="Google Play Store (Android)" icon="android">
    Votre abonnement est lié à votre compte Google.

    1. Connectez-vous au même compte Google sur votre appareil Android
    2. Ouvrez Captions et connectez-vous avec n'importe quelle méthode de connexion — votre abonnement sera automatiquement restauré
  </Accordion>

  <Accordion title="Site Web (Stripe)" icon="desktop">
    Votre abonnement est lié à la méthode de connexion que vous avez utilisée lors de l'inscription (Google, Apple, E-mail ou Numéro de téléphone).

    1. Ouvrez Captions sur votre nouvel appareil
    2. Connectez-vous avec exactement la même méthode de connexion que celle utilisée lors de votre achat initial
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Info>
  Vous n'êtes pas sûr de la méthode de connexion utilisée ? Allez à **Profil** dans l'application Captions — cela affiche votre méthode de connexion actuelle. Vous pouvez également consulter votre e-mail pour trouver un reçu d'achat d'Apple, Google ou Stripe pour identifier la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre achat.
</Info>

<Warning>
  Les projets ne sont pas transférés entre les appareils — seul votre abonnement est restauré. Assurez-vous d'[exporter](/help/docs/fr/settings/export) tous les projets que vous souhaitez conserver avant de changer d'appareil.
</Warning>