> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://captions.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Projetos Perdidos ou Ausentes

> Entenda por que os projetos podem estar faltando e como evitar perdê-los no futuro.

<Warning>
  Fazer logout do Captions deleta permanentemente todos os seus projetos armazenados localmente e modelos de legendas nesse dispositivo. Isso se aplica a iOS, Android e Desktop/Web.
</Warning>

## Por que os Projetos Desaparecem

Os projetos no Captions são armazenados localmente no dispositivo onde foram criados. Eles não são sincronizados na nuvem ou entre dispositivos. Isso significa:

* **Fazer logout** deleta permanentemente todos os projetos e modelos de legendas naquele dispositivo
* **Projetos criados em um dispositivo** não aparecerão em outro dispositivo, mesmo usando a mesma conta
* **Limpar o cache do navegador** no Desktop/Web deleta permanentemente os projetos
* **Trocar de navegador ou usar modo incógnito** no Desktop/Web significa que os projetos não serão visíveis

## Posso Recuperar um Projeto Deletado?

Infelizmente, projetos deletados não podem ser recuperados.

<Info>
  A sincronização na nuvem é um recurso altamente solicitado que a equipe está trabalhando ativamente. Fique atento para atualizações.
</Info>

## Como Evitar Perder Projetos

Sempre [exporte](/help/docs/pt/settings/export) vídeos finalizados antes de:

* Fazer logout do aplicativo
* Trocar para um dispositivo diferente
* Limpar o cache do navegador (Desktop/Web)