Contar histórias em marketing: um guia para marcas e criadores

O marketing de contar histórias usa narrativas relacionáveis para se conectar com o público e vender produtos. Essas mensagens descrevem as origens da marca, compartilham histórias de sucesso de clientes ou explicam os valores de uma empresa.

Neste artigo, vamos nos aprofundar nos fundamentos de uma estratégia de marketing para contar histórias e como ela envolve seu público.

O que é contar histórias em marketing?

A narrativa de marketing de conteúdo se refere ao compartilhamento de narrativas sobre uma empresa, produto ou serviço para incentivar as pessoas a fazerem uma compra. Muitas vezes, o objetivo é criar histórias com as quais os espectadores possam se identificar — quanto mais eles se conectam com o personagem na tela, maior a probabilidade de atuarem.

Tanto as marcas quanto os criadores de conteúdo usam essa estratégia para vender produtos, embora tendam a fazer isso de forma diferente. Por exemplo, um criador de conteúdo que vende cerâmica artesanal pode explicar que está pintando um vaso com rosas para homenagear sua mãe no Dia das Mães. Ou uma empresa que fabrica sorvetes poderia criar um vídeo animado sobre a felicidade de suas vacas leiteiras.

Em ambos os casos, esses anúncios criam uma conexão emocional entre marcas e espectadores, o que pode fazer com que eles queiram comprar itens de apoio.

A importância de promover uma boa estratégia de marketing para contar histórias

Os profissionais de marketing devem usar a narrativa em suas campanhas publicitárias — eis o porquê.

Ele cria conexões fortes com o público

Quando seu público vê suas próprias lutas, sonhos ou valores em sua história, eles sabem que você criou um produto pensando neles. Essa conexão compartilhada faz com que as pessoas se sintam ouvidas e valorizadas, mostrando ao público que elas significam mais para você do que apenas uma simples venda.

A personalização nesse nível também pode aumentar a fidelidade à marca — é mais provável que os clientes retornem às empresas que priorizam a felicidade do público.

Aumenta o engajamento e a compartilhabilidade

Uma narrativa forte cria um impacto emocional, motivando as pessoas a divulgarem sua marca para outras pessoas pessoalmente e nas mídias sociais. Quando sua mensagem ressoa com o público, eles ficam mais inclinados a curtir, comentar e compartilhar sua postagem, expandindo organicamente seu alcance.

Elementos-chave que toda história de marketing deve ter

Ótimas histórias de marketing humanizam sua marca em um nível diferente, apresentando experiências reais. Aqui estão cinco elementos essenciais que toda narrativa de marketing precisa para realmente se destacar.

Personagens relacionáveis

Personagens autênticos e bem elaborados representam as experiências, desafios e aspirações de seus seguidores. Quando seu público se vê refletido em sua história, ele sente uma conexão mais forte com sua marca e mensagem, o que pode incentivar a fidelidade.

Para criar o personagem perfeito para sua história, primeiro você precisa entender seu público-alvo. Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer para descobrir as necessidades de seus espectadores ideais:

• Qual é a média de localização, idade e hobby do meu público?
• Quais problemas ou preocupações meus espectadores estão enfrentando e como meu produto pode ajudar?
• Quais são os principais valores e crenças do meu público?

Depois de ter uma compreensão básica do seu espectador ideal, você pode modelar os personagens de sua história com base neles.

Autenticidade

Quando você é transparente sobre seus produtos ou serviços, é mais provável que os clientes em potencial confiem em você. Portanto, seus anúncios devem ser honestos, permanecer fiéis aos valores da sua marca e mostrar vulnerabilidade.

Imagine que você está vendendo um produto de limpeza para banheiros. Se você o anunciar como um produto perfeito que faz de tudo, desde esfregar espelhos até branquear mofo, os compradores podem ficar céticos porque o anúncio parece bom demais para ser verdade.

Em vez disso, você pode destacar os pontos fortes e fracos do spray, explicando que ele é ótimo para limpar banheiras, mas não é ideal para superfícies de vidro. Isso faz com que a avaliação pareça mais autêntica e mostra aos espectadores que você testou o produto, o que os incentiva a experimentá-lo.

Mensagem clara

Mesmo que você esteja contando uma história, seu objetivo final é vender um produto às pessoas. Então, explique claramente o que é seu produto, por que os espectadores devem se preocupar com ele e como isso pode ajudá-los. Faça isso usando uma linguagem simples e direta para não confundir acidentalmente o público com o jargão do setor.

Como contar histórias em vídeos de marketing: 5 etapas

Aqui estão cinco etapas fáceis para ajudar você a criar vídeos que contem uma ótima história e deixem as pessoas entusiasmadas com sua marca.

1. Conheça seu público

Entender os interesses e desafios do seu público ajudará você a criar uma história com a qual eles possam se relacionar. Para fazer isso, pesquise quem é seu público, quais desafios eles enfrentam e o que os motiva.

Depois, experimente diferentes estilos de conteúdo e acompanhe como as pessoas interagem com eles. Isso ajudará você a ajustar sua narrativa para se conectar melhor com seu público.

2. Abra com um gancho

Um gancho forte impede que seu público se afaste, então comece com algo que chame a atenção, como um fato surpreendente, uma pergunta ou uma declaração ousada. Se precisar de ajuda para debater ideias, use 'Captions' Gerador de scripts de vídeo para delinear seu anúncio. Basta descrever sua ideia e a IA escreverá um texto atraente que você poderá usar ao filmar conteúdo de marketing.

3. Construa um arco narrativo

Incluir uma introdução, conflito, resolução e plano de ação orienta os espectadores pela história, tornando-a mais fácil de acompanhar e mais cativante. Crie seu vídeo com base nessa história para mantê-lo divertido do início ao fim.

Dica profissional: Lembre-se da duração do seu vídeo ao redigir cada seção. Publicações mais curtas não precisam de tanto acúmulo quanto vídeos infomerciais.

4. Mostre, não conte

Em vez de simplesmente dizer ao público o que há de bom em seu produto, use recursos visuais, exemplos reais e demonstrações para mostrar a eles. Quando as pessoas veem algo em ação, parece mais autêntico, o que pode convencê-las a fazer uma compra.

5. Termine com uma chamada à ação

Sempre termine seu vídeo com um claro apelo à ação (CTA). Seja incentivando as pessoas a comprar, se inscrever para obter mais informações ou compartilhar o vídeo, um CTA orienta seu público a dar o próximo passo.

Mais importante ainda, seu CTA deve parecer natural e alinhado com a história que você contou. Por exemplo, se seu vídeo foi sobre o sucesso de um cliente usando seu produto, convide os espectadores a começarem sua própria jornada.

Dica profissional: Alguns CTAs orientados por ações incluem “Experimente agora”, “Inscreva-se hoje mesmo” ou “Comece gratuitamente”.

Exemplos de histórias para usar em seus vídeos de marketing

Confira esses três exemplos de campanhas bem-sucedidas para inspirar seus próprios vídeos de marketing.

Nike: Superando obstáculos

Em 2012, a Nike lançou seu”Encontre sua grandeza“campanha que mostra pessoas comuns enfrentando desafios para alcançar seus objetivos atléticos. Um vídeo mostrava uma jovem aprendendo ginástica em seu jardim, e outro era estrelado por um homem treinando em uma bicicleta em cadeira de rodas.

Esses anúncios são eficazes porque provam que a grandeza não é só para atletas, é para todos. Como as pessoas nos anúncios estão vestindo roupas da Nike, essa mensagem se estende aos produtos da marca, sugerindo que todos os espectadores podem alcançar a excelência treinando com equipamentos da Nike.

NUTSÓLA: Compartilhando suas origens

NUTSÓLA cria misturas de doces e lanches sem adição de açúcares. Eles são ativos nas mídias sociais e falam regularmente sobre a inspiração por trás de seus produtos. Em este vídeo do Instagram, eles mencionam estar frustrados com o número de empresas que vendem lanches supostamente saudáveis cheios de ingredientes “inúteis”. Então, em resposta, eles usaram ingredientes limpos para produzir sua própria comida.

O plano de fundo do vídeo começa com os fundadores testando receitas na cozinha de sua casa e termina com eles estocando seus lanches nas prateleiras das lojas. Mostrar esse crescimento demonstra o compromisso da NUTSÓLA em fazer comidas deliciosas, então as pessoas podem estar mais inclinadas a apoiar a marca.

Slack: Comemorando o sucesso do cliente

Quando o Slack foi lançado, ele se uniu à Sandwich Video para criar um estudo de caso que mostrasse como ele funcionava bem. A equipe do Sandwich Video não tinha certeza sobre o Slack no início, mas depois de experimentá-lo, a comunicação e a produtividade melhoraram.

A empresa compartilhou sua experiência real em um vídeo intitulado”Então, sim, experimentamos o Slack...“fornecendo aos usuários em potencial uma história de sucesso identificável. Os espectadores veem como pessoas reais se beneficiam do produto, aumentando a probabilidade de confiarem na marca e se inscreverem no Slack.

Impulsione seu marketing de conteúdo com Captions

Marcas e criadores que contam histórias de forma eficaz podem construir relacionamentos mais significativos com os espectadores, aumentando as vendas.

Com Captions” Gerador comercial de IA, você pode criar comerciais profissionais que falam diretamente sobre as emoções e os interesses do seu público. Basta fazer o upload de um link para o seu site, selecionar um avatar e deixar que a IA gere um script. A plataforma gerará anúncios personalizados adaptados às necessidades da sua marca.

Experimente Captions hoje para mostrar seus produtos de forma autêntica.