Data de vigência

July 18, 2023

Política de privacidade

Bem-vindo à Captions, a câmera tudo-em-um para criadores de todos os lugares. Esta Política de Privacidade explica como a Captions, LLC (“Captions”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações. Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, esta Política se aplica à nossa plataforma, aplicativos móveis, sites e quaisquer outros produtos eletrônicos e/ou digitais e outros serviços disponibilizados pela Captions e vinculados a esta Política (os “Serviços”). Podemos fornecer divulgações de privacidade adicionais quando coletamos informações que estão fora do escopo desta Política de Privacidade. Nesse caso, as divulgações adicionais de privacidade regerão a forma como podemos processar as informações que você fornecer naquele momento.

Ao usar os Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, não acesse nem use os Serviços.

Nossa coleta de informações

Coletamos informações sobre você quando você usa nossos Serviços. Os tipos de informações que coletamos dependem dos serviços e dos recursos que você usa nos Serviços. Observe que precisamos de certos tipos de informações para fornecer os Serviços a você. Se você não nos fornecer essas informações, ou se solicitar que excluamos essas informações, talvez não consiga mais acessar ou usar determinados Serviços.

As informações que coletamos podem incluir dados que você nos fornece diretamente, dados que obtemos automaticamente de suas interações com nossos Serviços e dados que obtemos de outras fontes.

Informações que você fornece

Coletamos as seguintes informações diretamente de você quando você usa os Serviços:

Informações de contato, incluindo nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço para correspondência e preferências de comunicação.
Informações da conta, incluindo nome de usuário e códigos de acesso únicos.
Informações financeiras, relacionadas ao pagamento pelos Serviços.
Informações de perfil, incluindo nome, imagem de perfil, medalhas de conquistas e outras informações pessoais compartilhadas por meio da conta da plataforma.
Conteúdo gerado pelo usuário, incluindo imagens, vídeos, comentários, mensagens e outras informações que você fornece quando interage conosco ou usa os Serviços, como conteúdo capturado pela câmera de um dispositivo ou imagens e vídeos armazenados em um dispositivo que são enviados para os Serviços. Os usuários são responsáveis por todo o conteúdo gerado pelo usuário e por outras informações que eles fornecem por meio dos Serviços.
Informações demográficas, como sexo.
Informações de suporte, incluindo informações que você fornece ao suporte ao cliente para que possamos resolver suas dúvidas sobre os Serviços.

Se você optar por entrar em contato conosco, talvez precisemos de informações adicionais para atender à sua solicitação ou responder à sua consulta.

Informações que coletamos automaticamente

Coletamos determinadas informações automaticamente quando você usa nossos Serviços ou interage conosco:

Dados de áudio, vídeo e texto: transcrições e Captions geradas por IA, correções e edições de vídeo (como ajustes em seu vídeo para criar contato visual ou sincronização labial), scripts e geração/dublagem de voz.
Informações biométricas: para ativar determinados recursos, como nossos recursos de realidade aumentada e voz para texto, podemos gerar informações biométricas de seu rosto ou voz. Para obter mais informações, consulte a seção “realidade aumentada/recursos biométricos” abaixo.
Dados de registro. Quando você usa os Serviços, podemos coletar informações como seu endereço e/ou domínio de Protocolo de Internet (IP), o tipo e a versão do software do navegador da Internet e do sistema operacional que você usa, a data, a hora e a duração do uso dos Serviços, as páginas, botões, imagens, links e formulários específicos que você acessa ao visitar os Serviços, o tipo de dispositivo que você usa para acessar os Serviços e sua operadora de celular e/ou Provedor de Serviços de Internet.
Informações de dispositivo/uso. Nós e nossos provedores de serviços terceirizados, que incluem redes de anúncios e empresas de análise, como o Google Analytics, podemos coletar informações sobre os computadores ou dispositivos (incluindo dispositivos móveis) que você usa para acessar os Serviços. Conforme descrito abaixo, podemos coletar e analisar informações, incluindo, mas não se limitando a (a) tipo de navegador; (b) provedor de serviços de Internet ou sistema operacional; (c) nome de domínio; (d) tempo de acesso; (e) páginas de referência ou de saída; (f) visualizações de página; (g) endereço IP; (h) identificadores exclusivos de dispositivo (por exemplo, IDFA ou ID Android); e (i) o tipo de dispositivo que você usa. Também podemos rastrear quando e com que frequência você acessa ou usa os Serviços, incluindo como você interage ou navega em nossos sites ou aplicativos móveis. Essas informações também são conhecidas como “Dados de sequência de cliques”. Usamos essas informações (incluindo as informações coletadas por nossos prestadores de serviços terceirizados) para análises (inclusive para determinar quais partes dos Serviços são usadas com mais frequência e do que nossos usuários gostam/não gostam), para saber quando os usuários acessaram os Serviços de um anunciante pago, de um site afiliado ou de um site de parceiro estratégico, para auxiliar na determinação de publicidade relevante (dentro e fora dos Serviços), para avaliar o sucesso de nossas campanhas publicitárias e, conforme descrito de outra forma neste Política.
Informações de localização. Quando você usa os Serviços, podemos coletar sua localização geográfica geral com base no endereço IP.

Nós e nossos parceiros terceirizados usamos cookies e tecnologias relacionadas para coletar informações automaticamente. Para obter mais informações e quaisquer opções que você possa ter em relação aos cookies, consulte a seção Cookies e tecnologias relacionadas abaixo.

Informações que coletamos de outras fontes e de terceiros

Também obtemos informações sobre você de outras fontes, que geralmente combinamos com informações que coletamos automaticamente ou diretamente de você. Recebemos as mesmas categorias de informações pessoais descritas acima das seguintes fontes e de terceiros:

Login único: permitimos que os usuários acessem nossa plataforma por meio de determinadas contas de terceiros que o usuário mantém. Quando você usa serviços de login único para acessar nossa plataforma, não recebemos suas credenciais de login para o serviço terceirizado relevante. Em vez disso, recebemos tokens do serviço de login único para ajudar a identificá-lo em nosso sistema (por exemplo, pelo seu nome de usuário) e confirmar que você se autenticou com sucesso com os serviços de login único. Essas informações nos permitem fornecer acesso à nossa plataforma com mais facilidade.
Lojas de aplicativos: também podemos receber informações sobre você em lojas de aplicativos, como quando você assina os Serviços.
Outros serviços: Quando você interage com os Serviços por meio de outras redes ou serviços de mídia social, como quando você nos segue ou compartilha nosso conteúdo em outras redes sociais, podemos receber algumas informações sobre você que você permite que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem de suas configurações de privacidade com a rede social. Você deve sempre revisar e, se necessário, ajustar suas configurações de privacidade em sites e plataformas de terceiros antes de compartilhar informações e/ou vinculá-las aos nossos Serviços.
Anunciantes, influenciadores e editores: nos envolvemos em publicidade em nossa plataforma e por meio de serviços de terceiros. Anunciantes, influenciadores e editores podem compartilhar informações conosco em conexão com nossos esforços de publicidade. Por exemplo, podemos obter informações sobre se um anúncio em nossa plataforma levou a um engajamento bem-sucedido entre um indivíduo e um anunciante terceirizado.
Prestadores de serviços: nossos prestadores de serviços, como provedores de análise e determinados provedores de marketing, prestam serviços em nosso nome e coletam informações sobre você e geralmente compartilham algumas ou todas essas informações conosco. Por exemplo, recebemos informações que você envia em resposta a solicitações de feedback para nossos fornecedores de feedback.
Provedores de informações: podemos, de tempos em tempos, obter informações de provedores de informações terceirizados para corrigir ou complementar as informações que coletamos sobre você. Por exemplo, podemos obter informações de contato atualizadas de provedores de informações terceirizados para nos reconectarmos com um indivíduo.
Fontes disponíveis publicamente: podemos coletar informações sobre você que, de outra forma, não temos, como informações de contato, de fontes disponíveis publicamente. Usamos essas informações para entrar em contato com você, enviar materiais publicitários ou promocionais ou personalizar os Serviços e entender melhor a demografia das pessoas com quem interagimos.

Como usamos as informações

Usamos as informações que coletamos para:

Forneça os serviços.
Gerencie nossa organização e suas operações diárias.
Comunique-se com você, inclusive por e-mail, telefone, mensagem de texto, notificação push e mídias sociais.
Solicite feedback sobre os Serviços.
Abordar consultas ou reclamações feitas por ou sobre você em conexão com os Serviços.
Comercialize os Serviços, inclusive por e-mail, telefone, mensagem de texto, mídia social e por meio do uso de conteúdo gerado pelo usuário como parte de nossas campanhas de publicidade e marketing.
Administre, melhore e personalize os Serviços, inclusive reconhecendo você e lembrando suas informações quando você retornar aos Serviços.
Desenvolva, opere, melhore, mantenha, proteja e forneça os recursos e a funcionalidade dos Serviços, inclusive para treinar nossos modelos de inteligência artificial/aprendizado de máquina e para nossos recursos de realidade aumentada.
Crie e mantenha contas para você.
Identifique e analise como você usa os Serviços.
Deduza informações adicionais sobre você a partir do uso dos Serviços, como seus interesses.
Realizar pesquisas e análises sobre nossa base de usuários e nossos Serviços, inclusive para entender melhor a demografia de nossos usuários.
Melhore e personalize os Serviços e outras ofertas de serviços para atender às necessidades e interesses de nossa base de usuários e de outras pessoas com quem interagimos.
Teste, aprimore, atualize e monitore os Serviços ou diagnostique ou corrija problemas de tecnologia.
Ajude a manter e aprimorar a segurança e a integridade de nossa propriedade, plataforma, Serviços, ativos de tecnologia, negócios, funcionários, terceiros e membros do público.
Defenda, proteja ou faça valer nossos direitos ou contratos e acordos aplicáveis.
Previna, detecte, investigue e responda a fraudes, acesso/uso não autorizado dos Serviços, violações de termos e políticas, atividades ilegais ou criminosas ou outros comportamentos ilícitos.
Cumpra as obrigações legais ou conforme permitido por lei.

Também podemos agregar e/ou desidentificar as informações coletadas por meio dos Serviços. Podemos usar e divulgar dados não identificados ou agregados para qualquer finalidade, incluindo, sem limitação, para fins de pesquisa e marketing.

Quando divulgamos informações

Divulgamos suas informações das seguintes maneiras:

Para outros usuários e para o público em geral: Como parte dos Serviços, oferecemos aos nossos usuários a capacidade de compartilhar suas informações com outros usuários e com o público em geral. Compartilhamos as informações que você designa para compartilhamento com base nas configurações de privacidade do usuário aplicáveis e nos destinatários pretendidos. Lembre-se de que os usuários que visualizam seu conteúdo gerado pelo usuário sempre podem compartilhar novamente ou redistribuir o conteúdo dentro e fora da plataforma ou salvar ou copiar o conteúdo fora da plataforma. Ao publicar publicamente conteúdo nos Serviços, você está nos orientando a divulgar essas informações da forma mais ampla possível e orientando aqueles que acessam o conteúdo a fazerem o mesmo. Esse conteúdo pode permanecer mesmo após você encerrar sua Conta. Considere a confidencialidade de qualquer informação que você divulgar e, se não quiser divulgar seu conteúdo, ajuste suas configurações de privacidade.
Para nossos afiliados: podemos divulgar suas informações com nossas afiliadas, subsidiárias ou empresas-mãe e quaisquer subsidiárias que elas possuam, especialmente quando colaboramos na prestação dos Serviços.
Para parceiros de marketing: coordenamos e divulgamos informações com nossos parceiros de marketing para anunciar e nos comunicar com você sobre os Serviços.
Para terceiros. Também podemos divulgar suas informações coletadas por meio de nossa plataforma a terceiros para seus próprios fins comerciais e comerciais, inclusive com o objetivo de aprimorar seus serviços, treinar seus algoritmos e comercializar produtos ou serviços de terceiros para usuários.
Para prestadores de serviços: contratamos terceiros para realizar determinadas funções em nosso nome em conexão com os usos de suas informações descritos na seção como usamos as informações acima. Dependendo da função dos servidores terceirizados, o provedor de serviços pode processar suas informações em nosso nome ou ter acesso às suas informações enquanto executa funções em nosso nome.
Para outras empresas, conforme necessário, para fornecer serviços: podemos compartilhar suas informações com terceiros com os quais você interage por meio dos Serviços ou conforme necessário para atender a uma solicitação ou transação, incluindo, por exemplo, serviços de processamento de pagamentos ou serviços de música de IA.
Em conexão com uma transação comercial ou reorganização. Podemos participar ou estar envolvidos em uma transação comercial corporativa, como uma fusão, aquisição, joint venture ou financiamento ou venda de ativos da empresa. Podemos divulgar suas informações a terceiros durante a negociação, em conexão com ou como um ativo em tal transação comercial corporativa. Suas informações também podem ser divulgadas em caso de insolvência, falência ou liquidação judicial.
Para cumprir obrigações e direitos legais: podemos divulgar suas informações a terceiros, como consultores jurídicos e autoridades policiais, em conexão com o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; para cumprir leis ou responder a solicitações legais e processos legais; para proteger nossos direitos e propriedades, nossos agentes, clientes e outros, inclusive para fazer cumprir nossos contratos, políticas e termos de uso; para detectar, suprimir ou impedir fraude; para reduzir o risco de crédito e cobrar dívidas que nos são devidas; para proteger a saúde e a segurança de nós, nossos clientes, ou qualquer pessoa; ou· conforme exigido pela lei aplicável.
Com consentimento ou orientação: podemos divulgar suas informações a terceiros ou publicamente com seu consentimento ou orientação.

Divulgação a terceiros para habilitar recursos baseados em inteligência artificial

Quando você usa determinados recursos dos Serviços baseados em IA (como AI Captions, AI Music), precisamos compartilhar suas informações com os parceiros terceirizados que ajudam a fornecer esses Serviços. Ao escolher usar esses recursos, você intencionalmente nos orienta a compartilhar suas informações com esses parceiros. Se você não quiser que compartilhemos essas informações, não use esses recursos.

Cookies e tecnologias relacionadas

Nós e nossos parceiros e fornecedores terceirizados podemos usar (i) cookies ou pequenos arquivos de dados armazenados no computador de um indivíduo e (ii) outras tecnologias similares, como web beacons, pixels, scripts incorporados, tecnologias de identificação de localização e tecnologias de registro (coletivamente, “cookies”) para coletar automaticamente determinadas informações quando um indivíduo visita ou interage com os Serviços. Por exemplo, os Serviços usam essas tecnologias para coletar automaticamente informações de análise e uso para que possamos realizar análises e oferecer publicidade personalizada. Também podemos incorporar web beacons, tags e pixels nos e-mails que enviamos a você para nos ajudar a entender como você interage com essas mensagens, como se e quando abriu um e-mail ou clicou em qualquer conteúdo do e-mail. Nossos aplicativos móveis podem usar kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) para nos ajudar a entender como você interage com os aplicativos e coletar determinadas informações sobre o dispositivo e a rede que você usa para acessar o aplicativo.

Se você preferir não aceitar cookies, a maioria dos navegadores permitirá que você: (i) altere as configurações do navegador para notificar o indivíduo quando ele receber um cookie, o que permite que o indivíduo escolha se quer ou não aceitá-lo; (ii) desativar os cookies existentes; ou (iii) configurar o navegador para rejeitar cookies automaticamente. Observe que isso pode afetar negativamente sua experiência usando nossos serviços on-line, pois alguns recursos e ofertas podem não funcionar corretamente ou nem funcionar. Dependendo do dispositivo e do sistema operacional do indivíduo, o indivíduo pode não conseguir excluir ou bloquear todos os cookies. Além disso, se o indivíduo quiser rejeitar cookies em todos os seus navegadores e dispositivos, precisará fazer isso em cada navegador em cada dispositivo que o indivíduo usa ativamente. O indivíduo também pode definir suas opções de e-mail para impedir o download automático de imagens que possam conter tecnologias que nos permitam saber se o indivíduo acessou nosso e-mail e realizou determinadas funções com ele.

Análise e publicidade

Análise. Podemos usar serviços de análise da web de terceiros nos Serviços, como os do Google Analytics. Esses prestadores de serviços usam o tipo de tecnologia descrito na seção “cookies e tecnologias relacionadas” acima para nos ajudar a analisar como os usuários usam os Serviços, inclusive observando o site de terceiros do qual você chega. As informações coletadas pela tecnologia serão divulgadas ou coletadas diretamente por esses prestadores de serviços, que usam as informações para avaliar seu uso dos Serviços. Também usamos o Google Analytics para determinados fins relacionados à publicidade, conforme descrito abaixo. Para evitar que o Google Analytics use suas informações para análises, você pode instalar o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics.

Publicidade. Nossos fornecedores podem usar cookies, web beacons e SDKs para coletar informações sobre suas atividades nos Serviços e em outros sites para fornecer publicidade direcionada com base em seus interesses. Isso significa que esses fornecedores podem exibir nossos anúncios em sites na Internet com base em suas visitas anteriores aos Serviços. Junto com nossos fornecedores, podemos usar esses cookies, web beacons e SDKs para relatar como suas impressões de anúncios, outros usos de serviços de anúncios e interações com essas impressões de anúncios e serviços de anúncios estão relacionados às suas visitas aos Serviços.

O uso de tecnologias de rastreamento por nossos fornecedores, parceiros de tecnologia ou outros ativos de terceiros (como links de mídia social) nos Serviços não está coberto por nossa Política de Privacidade. Não temos acesso ou controle sobre essas tecnologias.

Se você quiser saber mais ou optar por não receber publicidade gráfica on-line adaptada aos seus interesses, visite a Networking Advertising Initiative em www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou a Digital Advertising Alliance em http://aboutads.info/choices. Para desativar o Google Analytics para publicidade gráfica ou personalizar os anúncios da Rede de Display do Google, você pode visitar o Página de configurações do Google Ads.

Para optar por não receber anúncios on-line baseados em interesses em aplicativos móveis, siga as instruções em https://youradchoices.com/appchoices.

Não somos responsáveis pela eficácia ou conformidade com quaisquer opções ou programas de exclusão de terceiros ou pela precisão de suas declarações sobre seus programas. Observe que isso não impede que você receba publicidade. Você continuará recebendo anúncios genéricos. Se você excluir seus cookies, usar um navegador diferente ou comprar um novo computador, precisará renovar sua opção de exclusão de publicidade gráfica on-line.

Realidade aumentada/recursos biométricos

Podemos disponibilizar por meio dos Serviços recursos de realidade aumentada que permitem aos usuários sobrepor conteúdo e informações digitais em vídeos e imagens gerados pelo usuário. Para fornecer esses recursos, coletamos informações adicionais sobre objetos contidos no conteúdo gerado pelo usuário, incluindo o uso de tecnologia avançada, como inteligência artificial, para entender melhor o tamanho, a forma e a localização de um objeto no espaço. Se o conteúdo gerado pelo usuário contiver uma imagem sua, poderemos gerar automaticamente informações sobre suas características físicas para colocar conteúdo digital em cima ou ao redor de você, como identificar a localização de seus olhos, nariz, boca e ouvidos para gerar uma sobreposição digital para seu rosto. Também podemos usar essas informações para autenticação de determinados recursos do Serviço. Se você tiver alguma dúvida sobre como essa tecnologia funciona, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo no Entre em contato conosco seção.

Informações pessoais de crianças

Os serviços não são direcionados e não pretendemos, nem pretendemos, coletar ou solicitar intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não use os Serviços nem nos forneça informações pessoais diretamente ou por outros meios. Se uma criança com menos de 16 anos nos forneceu informações pessoais, encorajamos os pais ou responsáveis da criança a entrar em contato conosco para solicitar que removamos as informações pessoais de nossos sistemas. Se soubermos que qualquer informação pessoal que coletamos foi fornecida por uma criança menor de 16 anos, excluiremos imediatamente essas informações pessoais.

Sites e serviços de terceiros

Os Serviços podem incluir links para sites, plug-ins, aplicativos e outros serviços de terceiros. Exceto quando publicamos, vinculamos ou adotamos expressamente ou nos referimos a esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade não se aplica e não somos responsáveis por nenhuma prática de informações pessoais de serviços de terceiros ou pelas práticas de outros terceiros. Para saber mais sobre as práticas de informações pessoais de terceiros, visite seus respectivos avisos de privacidade.

Suas escolhas

Informações da conta: Você pode atualizar, corrigir ou modificar suas informações a qualquer momento fazendo login em sua conta ou enviando um e-mail para legal@captions.ai. Os Serviços também podem permitir que você remova determinados Conteúdos do Usuário da sua Conta. Se você deseja desativar sua conta, envie um e-mail para legal@captions.ai, mas observe que podemos continuar retendo informações sobre você para os fins autorizados por esta Política de Privacidade, a menos que seja proibido por lei.
Cookies: a maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Para obter informações sobre como rejeitar cookies, consulte a seção “cookies e tecnologias relacionadas” acima.
Redes de publicidade on-line: para obter informações sobre como optar por não receber anúncios direcionados com base nas informações que coletamos de você, consulte a seção “análises e publicidade” acima.
Publicidade móvel: para desativar a publicidade móvel, você pode visitar o menu “configurações” do seu dispositivo móvel e ajustar as configurações de rastreamento de anúncios do dispositivo (como desativar o recurso para “Permitir que aplicativos solicitem o rastreamento”). Alguns aplicativos, como o aplicativo “AppChoices” da Digital Advertising Alliance, podem ajudá-lo a exercer suas escolhas comportamentais de publicidade e estão disponíveis em alguns fornecedores de plataforma (como Apple ou Google). Para obter mais informações, consulte a seção “análises e publicidade” acima.
Google Analytics: para impedir que o Google Analytics use suas informações para análises, você pode instalar o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics.
Comunicações promocionais: Você pode optar por não receber nossas comunicações promocionais seguindo as instruções nessas comunicações ou enviando um e-mail para legal@captions.ai. Se você optar por não participar, ainda enviaremos comunicações não promocionais, como aquelas sobre sua Conta ou nossas relações comerciais em andamento.
Mensagens de texto: Se você estiver recebendo nossa notificação por mensagem de texto e quiser cancelar essas mensagens, poderá fazer isso respondendo “PARAR” à mensagem. Você reconhece que nossa plataforma de mensagens de texto pode não reconhecer e responder a solicitações de cancelamento de assinatura que não incluam o comando de palavra-chave STOP e concorda que nós e nossos prestadores de serviços não teremos nenhuma responsabilidade por não honrar tais solicitações. Se você cancelar a assinatura de um de nossos programas de mensagens de texto, poderá continuar recebendo nossas mensagens de texto por meio de qualquer outro programa em que tenha participado até cancelar a assinatura separadamente desses programas.

Seus direitos

A lei aplicável (como a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, a Lei de Privacidade do Colorado e a LGPD do Brasil) pode conceder a você vários direitos em relação às suas informações. Se esses direitos se aplicarem a você, eles podem permitir que você solicite que nós:

confirmar se processamos suas informações ou fornecemos acesso e/ou uma cópia de certas informações que mantemos sobre você;
opor-se ao uso ou divulgação de suas informações para determinados fins (incluindo fins de marketing direto);
atualizar informações desatualizadas ou incorretas;
excluir certas informações que mantemos sobre você;
restringir a forma como processamos e divulgamos algumas de suas informações;
transferir suas informações para um prestador de serviços terceirizado; e
revogar seu consentimento para o processamento de suas informações.

Você pode exercer esses direitos nos enviando um e-mail usando as informações na seção “Fale conosco” abaixo. Certas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com a lei aplicável. Precisamos de certos tipos de informações para que possamos fornecer os Serviços a você. Se você solicitar que o excluamos, talvez não consiga mais acessar ou usar os Serviços. Talvez seja necessário fornecer informações adicionais para verificar sua identidade antes de atendermos à sua solicitação.

A lei aplicável também pode permitir que você recorra de qualquer negação de suas solicitações de direitos; para fazer isso, entre em contato conosco usando as informações na seção “Fale conosco” abaixo e descreva detalhadamente por que você acredita que a negação foi um erro. Sua descrição deve incluir seu nome completo e endereço de e-mail para obter nossos Serviços, junto com uma cópia do aviso de negação que você recebeu de nós.

Você também pode ter o direito de optar por não usar suas informações para publicidade direcionada. A publicidade direcionada (conforme definida pela lei aplicável) é a publicidade baseada nas informações pessoais do consumidor obtidas da atividade do consumidor em sites para prever as preferências ou interesses do consumidor. Você também pode ter o direito de cancelar a “venda” de suas informações, conforme esse termo é definido pela lei aplicável. Para optar por não receber publicidade direcionada ou “vendas”, acesse este link: Não venda nem compartilhe minhas informações pessoais. Você também pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome.

Se aplicável, você pode fazer uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados no país em que está sediado. Como alternativa, você pode buscar uma solução nos tribunais locais se acreditar que seus direitos foram violados.

Retenção de dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os Serviços e para os outros fins estabelecidos nesta Política. Também armazenamos informações quando necessário para cumprir obrigações contratuais e legais, quando temos um interesse legítimo em fazê-lo (como melhorar e desenvolver nossos Serviços e aprimorar a segurança e a estabilidade de nossos Serviços). Também podemos armazenar suas informações para defender ou verificar nossos direitos legais, responder a solicitações legais válidas, no contexto de uma fusão/aquisição ou para implementar nossos Termos e Condições.
Em todos os casos, além das finalidades, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, bem como o risco potencial de danos causados pelo uso ou divulgação não autorizados de seus dados pessoais, ao determinar por quanto tempo os dados pessoais devem ser mantidos. ‍

Segurança de dados

Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais. No entanto, a Internet não é um ambiente totalmente seguro e não podemos garantir a segurança de qualquer informação transmitida ou gerada pela Captions em conexão com os Serviços ou qualquer outro serviço oferecido pela Captions. Você desempenha um papel fundamental na proteção de suas informações ao manter as proteções de segurança de computadores atualizadas. As medidas que você toma para garantir a segurança do seu computador, as senhas do computador ou outros mecanismos de autenticação de identificadores pessoais são componentes essenciais da proteção de suas informações pessoais. Você concorda que é responsável por quaisquer procedimentos adicionais de verificação e segurança que considere necessários.

Aviso para pessoas localizadas fora dos Estados Unidos

Se você estiver visitando a União Europeia ou outras regiões com leis que regem a coleta e o uso de dados, observe que concorda com a transferência de suas informações para fora do país em que reside, incluindo, mas não se limitando aos Estados Unidos, onde os regulamentos de proteção e privacidade de dados podem não oferecer o mesmo nível de proteção que em outras partes do mundo e onde as informações podem estar acessíveis às autoridades policiais e de segurança nacional dessa jurisdição. Suas informações podem ser transferidas para processamento e armazenamento pela Captions, nossas afiliadas e terceiros. Quando necessário, usaremos as salvaguardas apropriadas para transferir dados para fora de sua jurisdição. Isso inclui a assinatura de cláusulas contratuais padrão que regem as transferências desses dados, que podem ser usadas em conjunto com salvaguardas adicionais. Para obter mais informações sobre esses mecanismos de transferência, entre em contato conosco conforme detalhado na seção “Fale conosco” abaixo.

Aviso aos residentes da Califórnia — Seus direitos de privacidade

Se você é residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) exige que divulguemos informações sobre as categorias de informações pessoais e informações pessoais confidenciais que coletamos sobre consumidores da Califórnia, as categorias de fontes das quais as informações foram coletadas, os fins comerciais ou comerciais (conforme esses termos são definidos pela lei aplicável) para os quais as informações foram coletadas e as categorias de partes às quais divulgamos informações pessoais.

Ao longo desta Política, descrevemos as informações pessoais específicas e as informações pessoais confidenciais que coletamos, as fontes dessas informações e como as divulgamos. De acordo com a CCPA, também precisamos fornecer a você as “categorias” de informações pessoais e informações pessoais confidenciais que coletamos e divulgamos para “fins comerciais ou comerciais” (conforme esses termos são definidos pela lei aplicável). As categorias de informações pessoais são identificadores (como nome, endereço e endereço de e-mail); informações comerciais (como dados de transações); dados financeiros (como cartão de crédito e outras informações de contas financeiras); atividades na Internet ou em outra rede ou dispositivo (como endereço IP e histórico de navegação); informações de geolocalização (localização geral e, com seu consentimento, localização precisa); dados de inferência sobre você; informações de áudio e visual (como quando você carrega ou grava áudio ou vídeo usando os Serviços); classificações legalmente protegidas (como gênero); e outras informações que identifiquem ou possam ser razoavelmente associadas a você. As categorias de informações pessoais confidenciais são login e senha da conta, dados financeiros ou outras credenciais que permitem acesso à sua conta, bem como informações biométricas.

Nós ou nossos prestadores de serviços coletamos e divulgamos as categorias de informações pessoais acima para os fins descritos em nossa Política. Isso inclui os seguintes fins comerciais e comerciais (conforme esses termos são definidos na lei aplicável):

Fornecer os Serviços (por exemplo, manutenção e manutenção de contas, processamento e atendimento de pedidos, atendimento ao cliente, publicidade e marketing, análises e comunicação sobre o Serviço);
Fins operacionais (por exemplo, para habilitar e solucionar problemas do nosso Serviço);
Auditoria das interações do consumidor em nosso site (por exemplo, medir as impressões dos anúncios);
Detectar, proteger e processar incidentes de segurança e atividades fraudulentas ou ilegais;
Detecção de bugs, relatórios de erros e atividades para manter a qualidade ou a segurança do nosso Serviço;
Uso temporário e de curto prazo, como personalizar o conteúdo que nós ou nossos prestadores de serviços exibimos no Serviço;
Melhorar nossos serviços existentes e desenvolver novos serviços (por exemplo, conduzindo pesquisas para desenvolver novos produtos ou recursos);
Outros usos que promovem nossos interesses comerciais ou econômicos, como publicidade de terceiros e comunicação com você sobre ofertas relevantes de parceiros terceirizados;
Outros usos sobre os quais notificamos você.

Coletamos as categorias de informações pessoais identificadas acima das seguintes fontes: (1) diretamente de você; (2) por meio do uso dos Serviços; e (3) terceiros, como serviços de mídia social, anunciantes, influenciadores, editores, provedores de serviços, provedores de informações e fontes disponíveis publicamente.

Descrevemos nossas práticas de divulgação de informações na Política acima. Podemos divulgar certas categorias de informações a terceiros (conforme definido pela CCPA) para os fins comerciais descritos acima. Por exemplo, podemos divulgar informações designadas para compartilhamento com outros usuários e com o público em geral.

Direitos dos consumidores da Califórnia

Se você é residente da Califórnia, você pode ter certos direitos. A lei da Califórnia pode permitir que você solicite que nós:

Forneça as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes dessas informações; a finalidade comercial ou comercial de coletar, “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais; as categorias de terceiros a quem divulgamos ou “vendemos” ou com quem “compartilhamos” informações pessoais; e as categorias de informações pessoais que “vendemos”.
Forneça acesso e/ou uma cópia de certas informações que mantemos sobre você.
Exclua certas informações que temos sobre você.
Corrija as informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.

Você também tem o direito de não ser discriminado (conforme previsto na lei aplicável) por exercer alguns de seus direitos. Certas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com a lei aplicável. Precisamos de certos tipos de informações para que possamos fornecer o Serviço a você. Se você solicitar que o excluamos, talvez não consiga mais acessar ou usar o Serviço.

Se quiser exercer algum desses direitos, envie uma solicitação enviando um e-mail para legal@captions.ai Você deverá verificar sua identidade antes de atendermos sua solicitação. Para fazer isso, você deverá fazer login em sua conta ou nos fornecer informações como seu nome e endereço de e-mail. Podemos solicitar informações adicionais de você para combinar com nossos registros existentes para verificar sua identidade, dependendo da natureza da solicitação e da confidencialidade das informações solicitadas. Você também pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Para fazer isso, você deve nos fornecer uma autorização por escrito ou uma procuração, assinada por você, para que o agente aja em seu nome. Você ainda precisará verificar sua identidade diretamente conosco.

A CCPA exige que as empresas que “vendem” informações pessoais, conforme o termo “vender” é definido na CCPA, forneçam uma opção de exclusão dessas vendas. Algumas pessoas assumiram a posição de que, quando um site usa cookies de terceiros ou tecnologia similar para fins de análise ou publicidade, o site é “vendido” de acordo com a CCPA se os terceiros tiverem alguma capacidade de usar, divulgar ou reter os dados para melhorar seu serviço ou tomar medidas além dos limites mais restritos de simplesmente fornecer seus serviços ao site/aplicativo. Alguns assumem essa posição mesmo quando o site paga a terceiros (e não o contrário) e, na maioria dos casos, apenas oferece ao terceiro a oportunidade de coletar dados diretamente, em vez de fornecer informações pessoais a terceiros. Como parte desses serviços de análise e publicidade, essas tecnologias podem acessar identificadores (como endereços IP), informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (como informações sobre as interações de navegação de um indivíduo em nossos Serviços) e informações comerciais (como o fato de um navegador ter visitado uma página direcionada a pessoas que estão considerando usar nossos Serviços) para esses tipos de empresas. Embora não acreditemos que sejam “vendas”, conforme definido pela CCPA, você pode optar por não participar dessa atividade.

A CCPA também exige que as empresas que “compartilham” informações pessoais forneçam uma opção de exclusão desse compartilhamento. De acordo com a CCPA, “compartilhamento” é definido como o direcionamento de publicidade a um consumidor com base nas informações pessoais desse consumidor obtidas da atividade do consumidor em sites. Nós “compartilhamos” informações para esses fins para fornecer publicidade mais relevante e personalizada a você em relação aos nossos Serviços. Como parte dessa publicidade, podemos “compartilhar” identificadores (como endereços IP e endereços de e-mail), informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (como informações sobre as interações de navegação de um indivíduo em nosso Site) e informações comerciais (como o fato de um navegador ter visitado uma página direcionada a pessoas que estão considerando assinar os Serviços) com plataformas de publicidade e redes de publicidade. Para optar por não participar desse “compartilhamento”, acesse este link: Não venda nem compartilhe minhas informações pessoais.

Observe que também respondemos e respeitamos os sinais de preferência de exclusão enviados pelo Controle Global de Privacidade. Quaisquer preferências de exclusão que você tenha exercido por meio desses métodos se aplicarão somente ao dispositivo/navegador específico no qual você as criou. Para obter mais informações sobre como usar o Controle Global de Privacidade, consulte www.globalprivacycontrol.org.

Não “vendemos” ou “compartilhamos” intencionalmente as informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

A CCPA também permite que você limite o uso ou a divulgação de suas “informações pessoais confidenciais” (conforme definido na CCPA) se suas informações pessoais confidenciais forem usadas para determinados fins. Observe que não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais a não ser para fins pelos quais você não pode optar por não participar de acordo com a CCPA.

Retenção de suas informações pessoais

Consulte a seção “Retenção de dados” acima.

Aviso de incentivo financeiro

Além da prática descrita na seção “divulgação a terceiros para habilitar recursos baseados em inteligência artificial” acima, podemos oferecer certas recompensas ou incentivos por fornecer seu endereço de e-mail ou indicar amigos e contatos e, ocasionalmente, realizar sorteios e concursos nos quais os participantes podem fornecer informações pessoais em troca da chance de ganhar ou competir para ganhar determinados prêmios. Você pode optar por esses incentivos, sorteios ou concursos realizando a ação solicitada. Sua participação é totalmente voluntária e você tem o direito de se retirar desses incentivos a qualquer momento. Se você decidir que não quer participar desses incentivos financeiros, pode se abster de realizar as ações solicitadas.

A recompensa ou incentivo específico oferecido, se houver, é disponibilizado para você quando você fornece as informações solicitadas ou envia uma avaliação. O valor monetário da recompensa ou incentivo é uma aproximação razoável do valor monetário das informações que você nos fornece. Chegamos a essa estimativa com base na consideração de vários fatores, incluindo os seguintes: (1) receita gerada pela Captions no desenvolvimento de insights sobre nossos clientes; (2) despesas incorridas pela Captions na operação dos incentivos; e (3) nossa avaliação razoável da receita que podemos gerar como resultado das indicações fornecidas a nós por nossos clientes.

Brilhe a luz

De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia (também conhecida como lei “Shine the Light”), os usuários residentes na Califórnia podem solicitar informações sobre a divulgação de nossas informações pessoais por nós a terceiros para fins de marketing direto de terceiros. Para fazer essa solicitação, entre em contato conosco em legal@captions.ai.

Remoção de conteúdo gerado pelo usuário

Usuários da plataforma residentes na Califórnia com menos de 18 anos podem solicitar e obter a remoção do conteúdo gerado pelo usuário que publicaram na plataforma. Para enviar tal solicitação, entre em contato conosco em legal@captions.ai. Observe que uma solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do material. Por exemplo, os materiais que foram publicados podem ter sido republicados ou republicados por outro usuário ou por terceiros.

Residentes de Nevada

Se você é residente do Estado de Nevada, o Capítulo 603A dos Estatutos Revisados de Nevada permite que um residente de Nevada opte por não receber futuras vendas de determinadas informações cobertas que um operador de site coletou ou coletará sobre o residente. Para enviar tal solicitação, entre em contato conosco em legal@captions.ai.

Residentes do Colorado

Para obter mais informações sobre como cada categoria de dados é processada e divulgada e para quem os dados são divulgados, clique aqui.

Vendas de informações pessoais

A Lei de Privacidade do Colorado (COPA) exige que as empresas que “vendem” informações pessoais, conforme o termo “vender” é definido pela COPA, forneçam uma opção de exclusão dessas vendas. Algumas pessoas assumiram a posição de que, quando um site usa cookies de terceiros ou tecnologia similar para seus próprios fins de análise ou publicidade, o site é “vendido” de acordo com a CCPA se os terceiros tiverem alguma capacidade de usar, divulgar ou reter os dados para melhorar seu serviço ou tomar medidas além dos limites mais restritos de simplesmente fornecer seus serviços ao site/aplicativo. Alguns assumem essa posição mesmo quando o site paga a terceiros (e não o contrário) e, na maioria dos casos, apenas oferece ao terceiro a oportunidade de coletar dados diretamente, em vez de fornecer informações pessoais a terceiros. Como parte desses serviços de análise e publicidade, essas tecnologias podem acessar identificadores (como endereços IP), informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (como informações sobre as interações de navegação de um indivíduo em nossos Serviços) e informações comerciais (como o fato de um navegador ter visitado uma página direcionada a pessoas que estão considerando usar nossos Serviços) para esses tipos de empresas. Embora a Captions não acredite que sejam “vendas”, conforme definido no COPA, você pode optar por não participar dessa atividade conforme descrito na seção “seus direitos” acima.

Publicidade direcionada

Também podemos usar suas informações para enviar publicidade direcionada (conforme esse termo é definido na COPA). Divulgamos identificadores (como endereços IP e endereços de e-mail), informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (como informações sobre as interações de navegação de um indivíduo em nosso Site) e informações comerciais (como o fato de um navegador ter visitado uma página direcionada a pessoas que estão pensando em usar os Serviços) com plataformas de publicidade e redes de publicidade para essa finalidade. Você pode optar por não participar dessa atividade conforme descrito na seção “seus direitos” acima.

Residentes do Reino Unido e do EEE

Se você estiver no Reino Unido (“Reino Unido”), no Espaço Econômico Europeu (“EEA”), por favor clique aqui para obter mais divulgações de privacidade.

Atualizações desta Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações nesta Política de Privacidade, alteraremos a data da “Data de Vigência” no início desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail para seu endereço de e-mail registrado, publicando em destaque neste site ou em nossos serviços on-line, ou por meio de outros canais de comunicação apropriados, conforme exigido por lei. Todas as alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação, salvo disposição em contrário.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou outros assuntos relacionados à privacidade, ou para entrar em contato com nosso oficial de proteção de dados, envie um e-mail para legal@captions.ai.