Se você não conseguir exportar ou baixar seu projeto, tente as seguintes etapas em ordem.Documentation Index
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1. Mude para dados móveis
Deslize para baixo para abrir a Central de Controle e desative o Wi-Fi completamente. Tente exportar usando apenas sua conexão de dados móveis.2. Verifique o armazenamento do seu dispositivo
Certifique-se de ter espaço livre suficiente no seu dispositivo. Um dispositivo cheio pode impedir que as exportações sejam concluídas.- Verificar armazenamento no iPhone
- No Android, vá para Configurações → Armazenamento
3. Reinicie seu dispositivo
Desligue seu dispositivo completamente e ligá-lo novamente e tente exportar novamente.4. Verifique as permissões do Rolo de Câmera
No iPhone, Captions precisa de acesso total ao seu Rolo de Câmera para salvar vídeos exportados.- Abra o app Configurações
- Role para baixo e toque em Captions
- Toque em Fotos
- Selecione Acesso Total