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Documentation Index

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Para restaurar sua assinatura em um novo dispositivo, entre usando o mesmo mĂ©todo de login que vocĂȘ usou quando comprou originalmente. As instruçÔes variam dependendo de onde vocĂȘ comprou.
Sua assinatura estå vinculada ao seu Apple ID, não ao seu método de login do Captions.
  1. Certifique-se de que o novo dispositivo estĂĄ conectado ao mesmo Apple ID usado para a compra original
  2. Abra Captions e toque em Restaurar Assinatura ou JĂĄ Ă© Pro no canto superior direito
Sua assinatura estĂĄ vinculada Ă  sua conta do Google.
  1. Entre na mesma conta do Google no seu dispositivo Android
  2. Abra Captions e entre com qualquer mĂ©todo de login — sua assinatura serĂĄ restaurada automaticamente
Sua assinatura estĂĄ vinculada ao mĂ©todo de login que vocĂȘ usou no cadastro (Google, Apple, Email ou NĂșmero de Telefone).
  1. Abra Captions no seu novo dispositivo
  2. Entre com exatamente o mesmo mĂ©todo de login que vocĂȘ usou quando comprou originalmente
NĂŁo tem certeza qual mĂ©todo de login vocĂȘ usou? VĂĄ para Perfil no app Captions — mostra seu mĂ©todo de login atual. VocĂȘ tambĂ©m pode verificar seu email para um recibo de compra da Apple, Google ou Stripe para identificar em qual plataforma vocĂȘ comprou.
Projetos nĂŁo sĂŁo transferidos entre dispositivos — apenas sua assinatura Ă© restaurada. Certifique-se de exportar qualquer projeto que vocĂȘ queira manter antes de mudar de dispositivo.
Last modified on April 20, 2026