O que é taxa de engajamento? Como calculá-lo e dicas para o sucesso

A taxa de engajamento está entre as métricas mais importantes para medir o sucesso das mídias sociais. Embora um grande número de seguidores possa parecer impressionante, essa taxa realmente reflete como o público interage com seu conteúdo.

Saiba como sua taxa de engajamento funciona em diferentes plataformas de mídia social, várias maneiras de calculá-la e como aumentar essa métrica com conteúdo de qualidade.

O que é taxa de engajamento?

A taxa de engajamento é uma métrica de mídia social que mede o quanto o público interage com seu conteúdo. Em vez de se concentrar apenas em quantas pessoas veem suas postagens, ele conta o número de usuários que interagem com elas por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos. Essas interações mostram se seu público se identifica com seu conteúdo.

Cada plataforma de mídia social tem seu próprio conjunto de métricas de engajamento. Curtidas, comentários e salvamentos são os principais indicadores no Instagram, e republicações e respostas desempenham um papel maior na medição do engajamento no X (antigo Twitter).

Por que a taxa de engajamento é importante?

A taxa de engajamento reflete com precisão a qualidade do conteúdo. Se um criador tem um grande número de seguidores, mas recebe poucas curtidas ou comentários, seu conteúdo provavelmente não está atingindo o alvo. No entanto, uma pequena conta com interações constantes, como muitos compartilhamentos e comentários, mostra um maior engajamento do público.

O monitoramento do engajamento também revela se você está alcançando as pessoas certas. Uma taxa baixa pode significar que seus seguidores não são seu público-alvo ou que seu conteúdo não está de acordo com suas necessidades e interesses.

Como calcular a taxa de engajamento para diferentes plataformas

Cada plataforma tem sua própria fórmula de taxa de engajamento. Vamos detalhar os cálculos dos canais mais populares para entender o que constitui uma boa taxa de engajamento.

Instagram

No Instagram, a taxa de engajamento mede o quão bem seu público interage com suas postagens por meio de curtidas, comentários e salvamentos. Ele compara essas interações com seu número total de seguidores.

Taxa de engajamento do Instagram = curtidas + comentários + SalvarTotal de seguidores 100

Então, se você tem 50.000 seguidores e sua última postagem recebeu 1.500 curtidas, 200 comentários e 100 salvamentos, sua taxa de engajamento seria:

1.500 + 200 + 10050.000 100 = 3,6%

Uma taxa entre 1 e 3% é média, enquanto 3 a 6% é alta. Quanto maior o seu engajamento, maior a chance de o Instagram direcionar seu conteúdo mais contas.

Facebook

A taxa de engajamento do Facebook se concentra no número de reações, comentários e compartilhamentos que uma postagem recebe em comparação com seu alcance (quantas pessoas a viram). Essa taxa mede o interesse que sua postagem gera entre seu público.

Reações + Comentários + CompartilhamentosAlcance total 100

Se sua postagem atingir 25.000 pessoas e receber 400 reações, 50 comentários e 20 compartilhamentos, sua taxa seria:

400 + 50 + 2025.000 100 = 1,88%

Uma boa taxa de engajamento no Facebook é de 1 a 2%, e qualquer coisa acima de 3% é excelente. O Facebook favorece contas com taxas mais altas, portanto, atingir esses números ajuda no engajamento e na visibilidade do conteúdo futuro.

TikTok

Para o TikTok, você precisa ver quantos curtidas, comentários e compartilhamentos seus vídeos são comparados com o total número de visualizações. O algoritmo do TikTok recompensa o conteúdo com alto engajamento e coloca esses vídeos no Página Para você.

Curtidas + Comentários + CompartilhamentosTotal de visualizações 100

Digamos que um de seus vídeos do TikTok tenha 100.000 visualizações e 3.000 curtidas, 500 comentários e 200 compartilhamentos. Sua taxa de engajamento ficaria assim:

3.000 + 500 + 200100.000 100 = 3,7%

Uma boa taxa de engajamento no TikTok cai entre 4 e 8%. Qualquer coisa acima de 10% é muito alta. TikTok enfatiza conteúdo viral e como é fácil para as pessoas interagirem com vídeos em pouco tempo para acumular espectadores rapidamente.

X (antigo Twitter)

Em X, a taxa de engajamento mede a proporção de curtidas, republicações (anteriormente retuítes) e respostas em relação ao total de impressões (quantas vezes as pessoas veem sua postagem). Essa taxa mostra quantas pessoas interagem ativamente com suas postagens, em vez de simplesmente passar por elas.

X taxa de engajamento = curtidas + republicações + respostasTotal de impressões 100

Se sua postagem X obtiver 100.000 impressões e receber 500 curtidas, 200 retuítes e 100 respostas, a taxa seria:

500 + 200 + 100100.000 100 = 0,8%

Uma taxa de engajamento entre 0,5% e 1% é padrão no X, com números cruzados sendo razoavelmente altos. Isso pode parecer uma taxa baixa, mas devido à rápida geração de conteúdo na plataforma, até mesmo uma pequena porcentagem de usuários engajados pode ampliar sua conta e fazer com que ela se destaque.

YouTube

A taxa de engajamento do YouTube analisa as curtidas, comentários e compartilhamentos que um vídeo recebe em comparação com seus número total de visualizações.

Taxa de engajamento do YouTube por vídeo = curtidas + comentários + compartilhamentosTotal de visualizações 100

Digamos que um de seus vídeos do YouTube tenha 50.000 visualizações e ganhe 1.000 curtidas, 100 comentários e 50 compartilhamentos. A taxa de engajamento seria:

1.000 + 100 + 5050.000 100 = 2,3%

Uma taxa média de engajamento para vídeos do YouTube seria de 2 a 5%. Uma taxa mais alta significa que as pessoas estão interagindo ativamente com seus vídeos, o que pode levar a mais recomendações pelo algoritmo do YouTube.

Como usar a taxa de engajamento em sua estratégia de conteúdo de mídia social

Ficar de olho nas métricas de engajamento mostra quais tipos de postagens atraem mais os espectadores. Quando você tem conteúdo de alto desempenho — postagens com uma taxa forte — você sabe que seus tópicos, formatos e estilos despertam o interesse e a interação de seus seguidores. Seja um desafio de dança no TikTok ou um carrossel atraente no Instagram, saber o que funciona permite que você aposte em estratégias bem-sucedidas e crie conteúdo semelhante.

Por outro lado, postagens com baixa taxa de engajamento indicam que é hora de ajustar seu conteúdo. Se você notar que algumas postagens recebem consistentemente pouca interação, vale a pena revisitar sua abordagem. Talvez seu conteúdo não seja relevante para seu público ou sua frequência de postagem está desligado.

Você pode ajustar suas mensagens para postagens, experimentar formatos diferentes ou alterar seu público-alvo. Veja o que funciona e o que não funciona ao longo do tempo, e você pode ajustar sua estratégia e cronograma de publicação até alcançar um fluxo constante de bons números de engajamento.

Aumente sua taxa de engajamento com Captions

Os vídeos tendem a ter taxas de engajamento mais altas do que as postagens de fotos, mas criar conteúdo de vídeo de alta qualidade de forma consistente pode ser um processo demorado e tedioso. Com as ferramentas certas em mãos, você pode acelerar o processo e gerar mais material

Os recursos baseados em IA do Captions estão aqui para apoiar sua criação de conteúdo e processo de edição. Crie vídeos 10 vezes mais rápidos em todas as plataformas de mídia social, permitindo que a IA gere scripts, adicione músicas isentas de royalties e insira legendas.