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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.mirage.app/llms.txt

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Si vous ne pouvez pas exporter ou télécharger votre projet, essayez les étapes suivantes dans l’ordre.

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1. Basculer vers les données cellulaires

Balayez vers le bas pour ouvrir le Centre de contrôle et désactivez complètement le Wi-Fi. Essayez d’exporter en utilisant uniquement votre connexion cellulaire.

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2. Vérifier l’espace de stockage de votre appareil

Assurez-vous que vous disposez d’un espace libre suffisant sur votre appareil. Un appareil plein peut empêcher les exportations de se terminer.

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3. Redémarrer votre appareil

Éteignez complètement votre appareil, puis rallumez-le et essayez d’exporter à nouveau.

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4. Vérifier les permissions de la Pellicule

Sur iPhone, Captions a besoin d’un accès complet à votre Pellicule pour enregistrer les vidéos exportées.
  1. Ouvrez l’application Paramètres
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Captions
  3. Appuyez sur Photos
  4. Sélectionnez Accès complet
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, contactez le support avec une description de l’erreur et les étapes que vous avez déjà essayées.
Last modified on March 13, 2026